Často kladené otázky
Najčastejšie otázky na PCO
Ceny služieb?
Cena je stanovená dohodou, podľa charakteru a rozsahu poskytovaných služieb a tiež zraniteľnosti objektu. Začíname už od 50€ bez DPH.
Čo je to falošný poplach?
Za falošný poplach sa považuje signál, ktorý príde na PCO napriek tomu, že neprišlo k narušeniu stráženého objektu, alebo priestoru a spôsobí ho:
- náhodná aktivácia prepadového tlačítka
- odozva čidiel na iný stav, než aký má byť zaisťovaný
- vada na EZS alebo porucha EZS
- chyba obsluhy pri zapínaní alebo vypínaní EZS
Koľko máme falošných poplachov v cene paušálu?
Jeden falošný poplach za kvartál.
Koľko máme hliadok?
8 hliadok.
Kde sú rozmiestnené?
6 BA, 2 PK, 1 MA.
Aký je dojazdový čas?
Priemerný dojazdový čas je do 8 minút od prijatia poplachu, na celom území kde pôsobíme.
Kde pôsobíme?
- Bratislava a okolie (Rusovce, Jarovce, Stupava)
- Malacky a okolie
- Pezinok a okolie
- Modra a okolie
- Celé územie Slovenskej republiky
Aké prenosové technológie používame?
Všetky komerčne dostupné na trhu bezpečnostných služieb – rádio, GSM, GPRS, Internet – TCP/IP, pevná linka, video prenos cez TCP/IP
Ktorú prenosovú technológiu doporučujeme?
Doporučujeme bezdrôtové technológie okrem GSM, ktorá je veľmi nespolahlivá.
Menej časté otázky
Koľko máme operačných pracovníkov?
V každej smene pracujú dve operačné pracovníčky.
Akú máme poistnú zmluvu?
Disponujeme poistnou zmluvou do výšky 331.939,18 € za škody spôsobené výkonom služby.
Aké máme certifikácie resp. povolenia?
- licenciou na prevádzkovanie súkromnej bezpečnostnej spoločnosti Lic. č. PS 000732
- potvrdením od NBÚ na Priemyselnú bezpečnosť podnikateľa na úrovni T – Tajné
- certifikátom na používanie prenosovej technológie na monitoring elektronických piožiarnych signalizácií – EPS
- akceptačnými listinami od poisťovacích spoločností a pod.